Warunki dostawy
Dostawa
Wszystkie ceny zawierają VAT.
- Szwecja: darmowa dostawa do punktu odbioru przy zamówieniach powyżej 899 SEK. Poniżej 899 SEK dostawa do punktu odbioru kosztuje 59 SEK, a dostawa do domu 150 SEK.
- Dania: 50 DKK.
- Niemcy, Austria i Finlandia: darmowa dostawa standardowa przy zamówieniach powyżej 99 EUR. Poniżej 99 EUR dostawa kosztuje 6,95 EUR.
- Szwajcaria: darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 82,99 CHF. Poniżej tej kwoty dostawa kosztuje 7,99 CHF.
- Belgia, Estonia, Francja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Portugalia, Słowacja, Słowenia i Hiszpania: 5,99 EUR.
- Grecja 6,99 EUR. Polska 19 PLN. Czechy 129 CZK. Węgry 1899 HUF.
- Norwegia 90 NOK. Islandia 2599 ISK. Wielka Brytania od 5,99 GBP. USA 30 USD. Kanada 35,99 CAD.
Przy dostawie do Szwajcarii i innych krajów spoza UE ewentualne cło, podatek importowy, importowy VAT i opłaty manipulacyjne pokrywasz samodzielnie. Wallderinska nie ponosi tych kosztów i ich nie zwraca.
Czas dostawy wynosi zwykle od 1 do 2 dni roboczych od wysłania zamówienia. Dni wolne od pracy nie są liczone jako dni dostawy. Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, by dotrzymać szacowanego czasu dostawy.
Pamiętaj, że nie dostarczamy na adresy w Szwecji, które wymagają transportu łodzią, z wyjątkiem Gotlandii. Przy odbiorze paczki może być konieczne okazanie dokumentu tożsamości.
Potwierdzenie zamówienia: Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie e-mailem lub SMS-em, w zależności od tego, co wybierzesz przy zakupie.
Uszkodzenia w transporcie: Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie, jak najszybciej skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Postępujemy zgodnie z wytycznymi szwedzkiego urzędu ochrony konsumentów Konsumentverket. Zgłoszenia należy dokonać w rozsądnym terminie od zauważenia uszkodzenia. Po otrzymaniu dokładnie otwórz i sprawdź swoje produkty.
Nieodebrane paczki: Odpowiadasz za odebranie paczki w wyznaczonym terminie. Za nieodebrane paczki pobieramy 400 SEK. Opłata pokrywa transport w obie strony, koszty obsługi oraz opłaty administracyjne.
Zanim zwrócisz zamówienie
Zanim odeślesz zamówienie, zgłoś zwrot firmie Footway na adres support@footway.com. Podaj numer zamówienia i to, co chcesz zwrócić, a zwrot zostanie zarejestrowany i otrzymasz potwierdzenie. Po otrzymaniu potwierdzenia nadaj paczkę tam, gdzie ją odebrałaś. Gdy magazyn zeskanuje i zatwierdzi zwrot, otrzymasz zwrot pieniędzy. Zwrot pieniędzy może potrwać do 14 dni. Footway obsługuje nasze zwroty i zwroty pieniędzy, dlatego to tam należy zgłosić zwrot.