Toimitusehdot

Toimitus

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

• Ruotsi: ilmainen toimitus noutopisteeseen yli 899 SEK:n tilauksiin. Alle 899 SEK:n tilauksissa noutopiste maksaa 59 SEK ja kotiinkuljetus 150 SEK.
• Tanska: 50 DKK.
• Saksa, Itävalta ja Suomi: ilmainen vakiotoimitus yli 99 EUR:n tilauksiin. Alle 99 EUR:n tilauksissa toimituskulut ovat 6,95 EUR.
• Sveitsi: ilmainen toimitus yli 82,99 CHF:n tilauksiin. Sen alle toimituskulut ovat 7,99 CHF.
• Belgia, Viro, Ranska, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Slovakia, Slovenia ja Espanja: 5,99 EUR.
• Kreikka 6,99 EUR. Puola 19 PLN. Tšekki 129 CZK. Unkari 1899 HUF.
• Norja 90 NOK. Islanti 2599 ISK. Yhdistynyt kuningaskunta alkaen 5,99 GBP. USA 30 USD. Kanada 35,99 CAD.

Toimituksissa Sveitsiin ja muihin EU:n ulkopuolisiin maihin maksat asiakkaana itse mahdolliset tullit, tuontiverot, tuonnin arvonlisäveron ja käsittelymaksut. Wallderinska ei vastaa näistä kustannuksista eikä hyvitä niitä.

Toimitusaika on normaalisti 1-2 arkipäivää tilauksen lähettämisestä. Pyhäpäiviä ei lasketa toimituspäiviksi. Teemme aina kaikkemme pitääksemme arvioidun toimitusajan.

Huomaa, että emme toimita Ruotsissa osoitteisiin, jotka edellyttävät laivakuljetusta, Gotlantia lukuun ottamatta. Muista, että sinua voidaan asiakkaana pyytää todistamaan henkilöllisyytesi pakettia noudettaessa.

Tilausvahvistus: Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostilla tai tekstiviestillä sen mukaan, minkä valitset ostohetkellä.

Kuljetusvauriot: Jos kuljetuksessa syntyy vaurio, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Noudatamme Ruotsin kuluttajaviraston (Konsumentverket) ohjeita. Ilmoitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa vaurion havaitsemisesta. Avaa ja tarkasta tuotteet huolellisesti vastaanotettaessa.

Noutamatta jääneet paketit: Olet asiakkaana vastuussa paketin noutamisesta annetussa ajassa. Noutamatta jääneistä paketeista veloitetaan 400 SEK. Se kattaa toimituskulut molempiin suuntiin, käsittelykulut sekä hallinnolliset maksut.

Ennen palautusta

Ilmoita Footwaylle osoitteeseen support@footway.com, että haluat tehdä palautuksen, ennen kuin lähetät tilauksen takaisin. Kerro tilausnumero ja mitä haluat palauttaa, niin palautus kirjataan ja saat vahvistuksen. Kun olet saanut vahvistuksen, jätä paketti samaan paikkaan, josta noudit sen. Kun varasto on skannannut palautuksesi ja hyväksynyt sen, rahat palautetaan sinulle. Hyvityksessä voi kulua jopa 14 päivää. Footway hoitaa palautuksemme ja hyvityksemme, joten palautus ilmoitetaan sinne.