AGB

Nutzungs- und Kaufbedingungen

Alles, was Sie über Ihre Rechte als Kundin wissen müssen.

Sicherheit & personenbezogene Daten

Verkauf an Minderjährige:

Wir verkaufen keine Produkte an Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Personenbezogene Daten und DSGVO:

Bei einer Bestellung geben Sie personenbezogene Daten wie Name und Adresse an. Diese werden verwendet, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Wir dokumentieren zudem bestimmte Kommunikation per Telefon und E-Mail, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Informationen zu erhalten. Sind Informationen fehlerhaft, unvollständig oder irrelevant, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir teilen sie nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, etwa Zahlungs-, Versand- und Systemanbietern, sowie wenn das Gesetz es verlangt.

Cookies:

Die Website verwendet Cookies, um Ihnen ein angepasstes Erlebnis zu bieten. Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und keine Programme ausführen oder Schadcode übertragen kann. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Anti-Spam:

Wir versenden niemals Spam oder E-Mails von Dritten. Als Kundin können Sie E-Mails zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder von Ihnen initiierter Kommunikation erhalten. Haben Sie unseren Newsletter abonniert, können Sie sich jederzeit über den Link im Newsletter oder über den Kundenservice abmelden.

Zahlungsarten

Sie bezahlen sicher an der Kasse mit einer der folgenden Methoden:

• Karte: Visa, Mastercard, Maestro, American Express und Union Pay.
• Swish.
• Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
• Klarna: sofort, später oder in Raten zahlen, gemäß den an der Kasse angezeigten Bedingungen.
• PayPal.
• Lokale Zahlungsarten je Land, zum Beispiel iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien), BLIK und Przelewy24 (Polen), MobilePay, TWINT (Schweiz), Riverty, Billie und Satispay.

Welche Zahlungsarten angezeigt werden, hängt von Land und Währung ab und ist stets an der Kasse ersichtlich. Alle Zahlungen werden verschlüsselt von zertifizierten Zahlungsanbietern abgewickelt, wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

Vor der Rücksendung

Teilen Sie Footway unter support@footway.com mit, dass Sie etwas zurücksenden möchten, bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und teilen Sie mit, was Sie zurücksenden möchten. Die Rücksendung wird dann registriert und Sie erhalten eine Bestätigung. Sobald Sie die Bestätigung haben, geben Sie das Paket dort ab, wo Sie es abgeholt haben. Wenn das Lager Ihre Rücksendung eingescannt und genehmigt hat, wird Ihr Geld erstattet. Die Erstattung kann bis zu 14 Tage dauern. Footway wickelt unsere Rücksendungen und Erstattungen ab, deshalb muss die Rücksendung dort angemeldet werden.

Kontakt

Wallderinska Gruppen AB
Nybrogatan 19, 114 39 Stockholm, Schweden
Tel: +46 8 20 61 20
E-Mail: kundservice@wallderinska.se

Wir antworten so schnell wir können, meist innerhalb von 24 Stunden.

Wenn wir nicht rangehen können, rufen wir Sie so bald wie möglich zurück. Wir sehen Ihre Nummer.